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  • 定制家具逾期好萊塢承認工作失誤
  • 來源:杭州同興鋼家具有限公司發布日期:2019-03-28 08:46 瀏覽次數:

     新旺,2016年3月14日,9月,楊先生定做了好萊塢衣柜里的全套家具,婚后準備住新房子。好萊塢承諾在50-70天內將家具送到門口,因為家具正趕上裝修季節。但半年過去了,不僅家具還沒有被熟食。但好萊塢還沒有提供裝修合同。楊先生手里只有2萬元的存款收據,新王聯系了好萊塢。負責人林經理說,他將賠償楊先生延遲交付家具的損失,并承諾在3月20日左右將家具和合同送到楊先生的家中。
    
     2016年9月,楊先生定做了好萊塢衣柜內的全套家具,預付定金2萬元,一個月后,好萊塢工作人員來到楊先生家測量房間,繪制了設計圖紙。在確認了設計圖紙后,工作人員告訴我這是裝修季節,家具需要50-70天才能送到家里。
    
     到2016年12月,根據原來的協議,家具應該送到門口,但是楊先生左右等著,沒有得到好萊塢的通知,去年12月中旬我給商店打了電話。工作人員說家具已經到了商店,正在倉庫里尋找貨物。12月底,家具送到了我的門口,到12月底,家具還沒有送到,賀拉斯的聲明變為家具還沒有到店里。這需要2017年1月才能發貨,楊先生耐心等待,直到1月,并不是所有的家具都送到了他家門口,只是一些臥室的櫥柜。
    
     讓楊先生生氣的是,等了這么久的家具不是他想要的。與設計圖紙完全不同。內閣直接推開石膏生產線,楊先生無奈地聯系了好萊塢的全國客服。他得到的答案是,他訂購的家具根本就沒有做。很久以后,他在好萊塢客棧欺騙了我。
    
     我甚至沒有合同。我真的不知道現在該怎么辦。原來,在訂購家具時,楊先生先付了兩萬元定金,好萊塢只開了一張收據。到目前為止,還沒有正式的銷售合同給楊先生。
    
     這套公寓是我的婚禮室,原計劃12月交家具,婚后通風幾個月,住,結果現在是3月,家具還沒有做,我不得不繼續在外面租房子,費用應該由好萊塢支付。
    
     3月10日,新旺聯系了好萊塢的林先生,林先生承認這家店在定購家具時犯了一個錯誤,經過測量,我們把設計圖紙給了工廠,但是工廠說我們的設計圖紙需要重新修改,所以花了很長時間,客戶的家離工廠很遠,工作人員工作人員對工作流程不熟悉,沒有向客戶展示圖紙,也沒有向客戶提供修改后的設計圖紙,鑒于我們的錯誤,我們將按目前房屋租金7500元賠償楊先生三個月的租金,并將合同郵寄給客戶。3月20日出廠后,我們承諾盡快安裝在門階上,并修復臥室柜體石膏線位置。
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